運作策略極大地影響整個供應(yīng)鏈運作，包括計劃策略以及計劃實務(wù)、生產(chǎn)模式等，是企業(yè)的供應(yīng)鏈的總體策略。
大家都熟知了3種供應(yīng)鏈運作策略，即推動式、拉動式和混合式。我們來簡單介紹一下，再談?wù)勗谶x擇這些策略的時候，要考慮哪些因素。
推動式：客戶需求尚未確認,基于預(yù)測決策生產(chǎn)與/或配送
拉動式：客戶需求確認后（通常用收到客戶訂單代表需求確認）,決策生產(chǎn)與/或配送
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運作策略 |
交貨周期 |
對變化的應(yīng)對 |
決策主要約束 |
主要收益 |
適合產(chǎn)品類型 |
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推動式 |
短 |
遲緩 |
庫存風險 |
規(guī)模效應(yīng) |
產(chǎn)品規(guī)格通用； 產(chǎn)品升級換代慢 |
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拉動式 |
長 |
快速 |
交期滿足客戶要求 |
風險低 |
定制化產(chǎn)品； 快速迭代產(chǎn)品 |
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混合式 |
中 |
中 |
兼顧 |
適中 |
廣泛 |
混合式：前端推動式、后端拉動式
表一，三種運作策略的對比
表一，三種運作策略的對比
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運作策略 |
產(chǎn)成品生產(chǎn)決策時機 |
半成品生產(chǎn)決策時機 |
原材料采購決策時機 |
運作依賴 |
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推動式 |
客戶訂單來之前 |
客戶訂單來之前 |
客戶訂單來之前 |
預(yù)測準確性 |
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拉動式 |
客戶訂單來之后（除了部分安全庫存需求） |
客戶訂單來之后 （除了部分安全庫存需求） |
客戶訂單來之后 （除了部分長周期或安全庫存需求） |
供應(yīng)鏈敏捷性 |
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混合式 |
客戶訂單需求 |
推拉分界點前后對應(yīng)客戶訂單來之前或之后， |
客戶訂單來之前 |
均衡 |
表二，三種運作策略的對比（續(xù)）
實際運作中會發(fā)現(xiàn)對同一類產(chǎn)品，分別考慮某個單獨要素得出的結(jié)論可能是恰恰相反的。例如，計算機行業(yè)，它們是快速更新的產(chǎn)品，而且快速貶值，最好是接到訂單再生產(chǎn)（拉式的），可是因為交貨期的關(guān)系，往往需要根據(jù)銷售預(yù)測來生產(chǎn)，兩個結(jié)論是相反的。 如果我們能夠突破藩籬，創(chuàng)造條件去主動選擇更好的運作策略，形成行業(yè)運作方式變革，那么企業(yè)將取得無可比擬的優(yōu)勢。DELL公司開創(chuàng)性地把計算機行業(yè)推動式運作策略轉(zhuǎn)化為混合式運作策略，在接受到客戶訂單后再裝配計算機，鑄就了霸主地位。
當然我們更多看到的是風險轉(zhuǎn)嫁而不是風險消除，例如家電行業(yè)、汽車行業(yè)經(jīng)常選擇經(jīng)銷商承擔需求預(yù)測不準的風險，同時利用巨大的產(chǎn)業(yè)鏈中心廠的優(yōu)勢，由供應(yīng)商承擔零部件庫存，汽車整車廠就變成了純粹的拉動式運作。
